Médiation. Prévention du conflit. Formation
Résoudre conflits et différends
« Les conséquences de la colère sont beaucoup plus graves que les causes » (Marc Aurèle)
Accompagner le changement
« Le changement du monde n’est pas seulement création, progrès, il est d’abord et toujours décomposition, crise » (Alain Touraine)
Rétablir le dialogue
« C'est une maladie naturelle à l'homme de croire qu'il possède la vérité » (Pascal)
Prévenir les dissensions
« Ce ne sont pas les choses qui troublent les hommes, mais le sens qu’ils leur donnent » (Epictète)
Rendre autonome dans la prise de décision
« On ne motive pas les personnes avec des discours mais en respectant leurs aspirations profondes» (Antoine Riboud)
Rapidité de résolution
« Une question bien posée est une question à moitié résolue » (Edouard Michelin)
